Muito mais do que um conjunto de burocracias, é também uma garantia de qualidade técnica da formação e acompanhamento da satisfação dos intervenientes (formandos e formadores) por forma a implementar ações de melhoria constantes.

A certificação é essencial para se diferenciar dos demais, obter prestígio, reconhecimento e acrescentar qualidade e valor aos seus cursos.

VANTAGENS:

• Acesso a financiamento público para a formação.

• Acesso e exercício de atividade formativa prevista em legislação setorial.

• Isenção de IVA nos serviços de formação (nas áreas certificadas).

• Os clientes de entidades formadoras certificadas podem deduzir as despesas com formação profissional no imposto sobre o rendimento singular (IRS).

• Os clientes de entidades formadoras têm acesso a diplomas de formação reconhecidos e válidos que aumentam o seu grau de formação/especialização.

CERTIFICAÇÃO INICIAL:

• Apoio no levantamento de necessidades de formação e elaboração do diagnóstico;

• Redação do Regulamento da Atividade Formativa;

• Redação do Plano de Atividade Formativa ;

• Elaboração do Manual da Qualidade da Atividade Formativa (MQAF);

• Elaboração dos Anexos do MQAF, Dossier Técnico Pedagógico;

• Elaboração dos instrumentos de Avaliação Pós-Formação, de Auditoria e Painel de Indicadores essenciais para o controlo da atividade formativa e consequente manutenção da certificação;

• Validação dos produtos pedagógicos (manuais, programas de formação, planos de sessão, e outros documentos pedagógicos) para cada área de formação;

• Submissão da candidatura na plataforma DGERT/DSQA;

• Acompanhamento do pedido e esclarecimentos a prestar à DGERT/DSQA em todas as fases do processo.

MANUTENÇÃO E ALARGAMENTO

• Analise de toda a documentação já desenvolvida;

• Validação do cumprimento dos requisitos de estrutura e organização (recursos humanos, espaço físico e materiais);

• Assegurar que os processos de planificação e desenvolvimento da formação estão de acordo com os objetivos estratégicos da entidade e com o referencial da certificação;

• Definir novos procedimentos e elaborar nova documentação que se venha a mostrar necessário (manual de qualidade, regulamento interno, etc.);

• Formar as pessoas envolvidas por forma a garantir o cumprimento da correta aplicação dos novos procedimentos.

• Relatório Anual da Formação (análise de indicadores e proposta de melhoria);

• Planeamento Anual da Formação;

• Submissão do processo de alargamento à entidade reguladora.